Løgner fra DnB NOR

Vi var akkurat i prat med banken vår, DNBNOR, der vi har huslånet vårt, for å få oppklart en del punkter i forbindelse med Total-programmet deres. Blant annet:

  • Hva er overtrekksrenta ved bruk av VISA-kort? Vi trodde ikke vi hadde noen kreditt - men det har vi visst på et vis.
  • Hvor mye utgjør de “gunstige lånebetingelsene”?
  • Er den medfølgende reiseforsikringen “fullgod” slik det ble påstått i FBI på NRK? Hva er “fullgod”?

Vi ringte og fikk som svar:

  • Overtrekksrente: Selv om du ikke har kreditt, så kan du alltid overtrekke med “litt”. Akkurat hva denne grensen var fikk vi ikke svar på. Men den effektive renten er per idag 14.75% p.a. (se [1])
  • Gunstige betingelser: Slett ikke så verst egentlig: 0,6 prosentpoeng. Det utgjør fort noen tusenlapper faktisk ;)
  • Reiseforsikringen: Joda, den er fullgod, men du må betale minst 50% av reisa med kortet, og betale ALT på reisa med kortet… (Du må altså ha en “vanlig” reiseforsikring i tillegg dersom også vil være forsikret på vei til jobb)

De kunne også forkynne at

Det er INGEN gebyr på varekjøp, uttak i minibank eller bruk av nettbank.

Men, som vi konfronterte dem med - det er jo gebyr på uttak i minibanker som ikke tilhører DnBNOR… “Åå, i ANDRE minibanker ja…”. Hm, jammen koster det å bruke nettbanken også [1]: For oblat: 8,-, overføring fra MasterCard til konto: 1% av beløpet, melding om manglende dekning: 7,-. Vi fikk aldri en slik melding - kanskje vi kunne spart noen kroner om vi hadde fått det…

Jeg kunne ha skrevet mye mer, men jeg bare orker ikke. Tatt i betrakning at vi har et førstehjemslån, så er antakelig DnB NOR et gunstig valg alt i alt - men hvorfor sitter jeg alltid igjen med følelsen at de aldri forteller sannheten? Hvorfor unnlater de å fortelle alt? Hvorfor føler jeg meg litt lurt?

[1] DnBNOR sine generelle vilkår

3 Responses to “Løgner fra DnB NOR”

  1. PK Says:

    Hæ? Ifølge https://www.dnbnor.no/person/lan/priser skyldes fordelen på 0,6 %-poeng at dere har førstehjemslån, ikke at dere er programkunder. Riktignok må dere være programkunder for å få førstehjemslån i DnBNOR, men dette er ikke tilfelle i andre banker. Der kan man få de samme betingelsene som DnBNOR gir på førstehjemslån uten å måtte betale for å være med i et kundeprogram.

    Korollar: Hvis en TV hos forhandler A koster 10.000,- og den samme TV-en hos forhandler B koster 15.000,- hvis du ikke har medlemskort (noe som koster 1.000,- i året) og 10.000,- hvis du har medlemskort, har du da spart 5.000,- på å kjøpe medlemskort hos forhandler B for å få kjøpt TV-en til 10000?

  2. Martin Says:

    Det stemmer nok, PK - og det utrolige er at da vi fiksa oss lån i DnBNOR, så sa de ingenting om at vi måtte være programkunde, men de klarte å lure oss til å ville være det. Fordi da fikk vi rentefordelen.

    DnB NOR er en vanskelig bank å forholde seg til.

  3. Bård Says:

    Derfor valgte jeg Bø Sparebank istedet :)

Leave a Reply