Skandiabanken og kompatibilitet (W3C)
Jeg ble litt irritert over Skandiabanken med tanke på manglende kompatibilitet med hva jeg vil kalle “internettstandarden” idag (les: standarden definert av The World Wide Web Consortium (W3C)) og skrev en liten tilbakemelding til dem. Svaret jeg fikk var essensielt dette:
SkandiaBanken har andre prioriteter som kommer foran W3C. Våre utviklere velger å ikke følge W3C i noen tilfeller, og dette vil nok skje i fremtiden også.
En ganske grei melding egentlig. I svaret skrev de også til slutt:
P. S. I vår Spørsmål og Svar database kan du se hvilken programvare vi til enhver tid støtter. Merk at vi ikke støtter Linux, og Opera 8 er foreløpig ikke lagt til listen over nettlesere som støttes.
Herlig. Hele korrespondansen er gjengitt nedenfor.
From xxxx@skandiabanken.no Wed May 11 18:25:04 2005
Date: Wed, 11 May 2005 14:39:28 +0200
From: xxxx@skandiabanken.no
To: xxxx@ntnu.no
Subject: RE: Teknisk - Kan jeg bruke nettbanken hvis…Hei!
SkandiaBanken har andre prioriteter som kommer foran W3C. Våre utviklere velger å ikke følge W3C i noen tilfeller, og dette vil nok skje i fremtiden også.
SkandiaBanken mottar daglig forslag til en bedre nettbank fra våre kunder.
Disse blir fortløpende vurdert, og i enkelte tilfeller kan vi etterkomme kundens ønske. Vi vurderer om endringen er hensiktsmessig og forenlig med andre funksjoner i banken, samt den økonomiske konsekvensen en endring vil gi.
Vi setter pris på at du forsøker å gjøre oss til en bedre nettbank, og at du tar deg tid til å tipse oss.
P. S. I vår Spørsmål og Svar database kan du se hvilken programvare vi til enhver tid støtter. Merk at vi ikke støtter Linux, og Opera 8 er foreløpig ikke lagt til listen over nettlesere som støttes.
Vennlig hilsen
for SkandiaBankenVidar Axxxx
KontaktsenterLa historikken i dette dokument følge til saken er avsluttet.
www.skandiabanken.no
—–Original Message—–
From: Martin Gxxxx [mailto:xxxx@ntnu.no]
Sent: 11. mai 2005 13:34
To: Webmaster SkandiaBanken Norge
Subject: Teknisk - Kan jeg bruke nettbanken hvis…Kundestatus - Eksisterende kunde
Fødselsnummer:
xxxxE-postadresse:
xxxx@ntnu.noAlternativ E-postadresse:
Telefon:
ErrorMessages
For å kunne kalle seg for en internettbank synes jeg det bør være et minstekrav å følge standardene satt av The World Wide Web Consortium (W3C). Jeg har vært i kontakt med Skandiabanken før med konstruktive ideer og tilbakemeldinger angående kompabilitet for nettlesere, og er fortsatt overrasket over den tilsynelatende ignoransen banken har til internettstandarder. Det er ikke mye som skal til for å være “HTML 4.0 Transitional”. Når jeg kjører en “validering” av “Min oversikt”-siden på http://validator.w3.org/ får jeg opp at “This page is not Valid HTML 4.0 Transitional!” og en liste med 20 feil. De fleste feilene er lite kritiske, men de er utrolig lette å rette opp. Hvorfor ikke løfte kvaliteten på skandiabanken og bli den første banken i verden (?) som er W3C compliant?
Det ville gitt en del gratisreklame i IT-spalter i nettaviser og andre aviser…PS: Ja, jeg vet og har alltid visst at 99% av kundene bruker Microsoft Internet Explorer eller Netscape.
OS
Annet:GNU/Linux: Redhat Fedora Core 3Browser
OperaBrowserVersjon
8.0Location
Arbeide